Ia tidak semudah yang dilihat.
Semua orang mahu melakukan kerja yang hebat, tetapi tidak ramai yang memahami apa yang diperlukan untuk melakukan kerja yang hebat. Hanya satu sebab mengapa, walaupun idea yang baik adalah selusin dolar, orang dan syarikat yang dapat melaksanakan idea yang baik adalah sedikit dan jauh di antara mereka.
Amazon adalah salah satu syarikat tersebut: Selama beberapa dekad, 'Everything Store' telah membina rekod prestasi yang hebat untuk dapat melaksanakan idea-idea hebat.
Satu sebab mengapa:
adakah paul sr masih berkahwin
Bezos telah mengajar pekerja untuk 'menentukan skop.'
Skop penting
Dalam istilah pengurusan projek, 'lingkup' digunakan untuk menjelaskan perincian tentang apa yang terlibat dalam pekerjaan, bersama dengan jumlah masa dan usaha yang diperlukan untuk menyelesaikannya.
Sama ada mengerjakan projek yang kompleks atau sekumpulan tugas kecil, sangat penting untuk menentukan skopnya.
Melakukannya, seperti yang dijelaskan oleh Bezos dalam surat yang lalu kepada para pemegang saham, memerlukan mengenali terlebih dahulu seperti apa hasil 'baik'. Kemudian, anda mesti memahami dan mempunyai harapan yang realistik untuk berapa banyak kerja yang diperlukan untuk mencapai hasil tersebut.
Ini penting kerana banyak pekerjaan lebih sukar, lebih terlibat, atau memerlukan lebih banyak masa untuk diselesaikan daripada yang dibayangkan oleh kebanyakan orang.
Sebagai gambaran, Bezos menceritakan kisah seorang rakan yang belajar bagaimana melakukan handstand dengan betul. Dia akhirnya mengupah pelatih, yang mengatakan kepadanya kebanyakan orang menganggap mereka dapat menguasai handstand dalam waktu sekitar dua minggu, padahal sebenarnya memerlukan waktu sekitar enam bulan.
'Kepercayaan yang tidak realistik mengenai skop - sering tersembunyi dan tidak dibincangkan - membunuh standard tinggi,' kata Bezos. 'Untuk mencapai standard tinggi sendiri atau sebagai sebahagian daripada pasukan, anda perlu membentuk dan menyampaikan secara proaktif kepercayaan realistik tentang betapa sukarnya sesuatu itu terjadi.'
Bezos kemudian memberikan contoh bagaimana ini berfungsi di Amazon.
Ketika menyampaikan idea baru, pekerja Amazon tidak menggunakan PowerPoint. Sebaliknya, mereka menulis memo berstruktur secara naratif, yang dapat mencapai sebanyak enam halaman.
'Tidak menghairankan, kualiti memo ini berbeza-beza, 'tulis Bezos. 'Ada yang mempunyai kejelasan malaikat menyanyi. Mereka cemerlang dan bijaksana dan mengatur pertemuan untuk perbincangan berkualiti tinggi. Kadang-kadang mereka masuk di hujung spektrum yang lain. '
Apabila memo tidak bagus, kata Bezos, biasanya penulis tidak dapat mengenali standard tinggi. Sebaliknya, ia adalah jangkaan yang salah skop : Penulis yakin mereka dapat menulis memo yang dibuat dengan baik dalam satu atau dua hari, atau bahkan beberapa jam.
Pada hakikatnya, kata Bezos, memerlukan seminggu atau lebih.
berapa tinggi catherine bell
'Mereka cuba menyempurnakan pegangan tangan hanya dalam dua minggu,' kata Bezos. 'Memo hebat ditulis dan ditulis semula, dikongsi dengan rakan sekerja yang diminta untuk memperbaiki kerja, diketepikan selama beberapa hari, dan kemudian diedit lagi dengan fikiran segar. Mereka tidak dapat dilakukan dalam satu atau dua hari. '
Dia meneruskan: 'Perkara utama di sini adalah bahawa anda dapat meningkatkan hasil melalui skop pengajaran yang sederhana - bahawa memo yang hebat mungkin memerlukan seminggu atau lebih.'
Terdapat sebab lain yang penting untuk menentukan skop pekerjaan:
Motivasi
Kebaharuan untuk mengusahakan sesuatu yang baru semakin cepat. Begitu banyak yang telah memulai jalan kejayaan, hanya untuk menyerah sebelum menuai apa yang mereka taburkan - kerana mereka tidak memahami apa yang perlu untuk mencapai hasil yang mereka harapkan.
Dengan menentukan skopnya, anda dapat memberi motivasi kepada diri sendiri untuk terus berusaha - kerana anda dapat dengan mudah mengesan apa yang telah anda lakukan, dan melihat sejauh mana anda harus pergi.
Pelaksanaan
Setiap syarikat dan setiap projek mempunyai satu set tugas tidak tertulis yang semua orang anggap akan selesai, walaupun tidak ada yang tahu siapa yang akan melakukannya.
Tahu tak? Tugas-tugas tersebut biasanya tidak selesai.
Mendefinisikan skop membantu memperjelas tugas-tugas tersebut, sehingga seseorang memastikannya selesai.
Perpaduan
Seperti yang dijelaskan oleh Bezos, banyak pekerjaan lebih sukar, lebih terlibat, atau memerlukan lebih banyak masa untuk diselesaikan daripada yang dibayangkan oleh kebanyakan orang.
Lebih mungkin pasukan benar-benar mencapai hasil yang baik jika semua orang yang terlibat memahami berapa banyak masa dan usaha yang diperlukan.
Kemajuan ke hadapan
'Scope creep' adalah istilah pengurusan projek lain yang menerangkan bagaimana keperluan pekerjaan cenderung meningkat dari masa ke masa.
Contohnya, jika anda bertanggungjawab membina produk baru, anda akan mengetahui seberapa cepat senarai ciri yang diminta untuk produk baru itu dapat berkembang.
Sudah tentu, anda boleh menambahkan ciri-ciri tersebut ke dalam senarai, tetapi jika berada di luar ruang lingkup produk yang ditentukan pada awalnya, harganya akan mahal: Ia memerlukan lebih banyak masa atau meningkatkan anggaran projek.
Mendefinisikan ruang lingkup membantu mereka yang bertanggung jawab agar tidak terganggu oleh permintaan tambahan, dan terus maju.
Mengurangkan tekanan
Sangat mudah untuk mengambil terlalu banyak, memikirkan ada cara untuk menyesuaikan semuanya. Anda berfikir bahawa masa akan muncul secara ajaib atau bahawa pekerjaan entah bagaimana akan diselesaikan dengan sendirinya ...
Tidak akan.
Jadi sama ada pekerjaan tidak Siapkan ...
Atau tidak selesai cara yang sepatutnya ...
jayne posner dan neil diamond
Atau ia selesai, tetapi pada terlalu besar kos untuk diri sendiri atau orang lain.
Sebaliknya, apabila anda menentukan skop dengan betul, anda dapat mengurangkan tekanan dan membantu kehidupan berjalan dengan lebih lancar.
Oleh itu, pada masa berikutnya anda merasa kecewa dengan cara pekerjaan, berjalan selangkah ke belakang - dan keluarkan halaman dari buku panduan Jeff Bezos:
Tentukan skop.
Kerana walaupun tidak semudah yang dilihat, ia pasti dapat dicapai.
Anda hanya perlu tahu ke mana anda pergi - dan apa yang anda mahukan.
(Sekiranya anda menikmati 'peraturan sederhana,' pastikan untuk daftar kursus kecerdasan emosi percuma saya, di mana saya berkongsi peraturan yang serupa setiap minggu yang akan membantu anda menjadikan emosi berfungsi untuk anda, dan bukannya menentang anda.)
