Pada hari Isnin, Microsoft mengumumkan bahawa memperoleh Nuance Communications dengan harga $ 19.7 bilion , termasuk hutang. Itu menjadikannya pembelian kedua terbesar syarikat selepas itu LinkedIn, walaupun ada hujah yang baik, itu mungkin yang paling penting.
Nuance sememangnya tidak begitu terkenal dengan sebilangan besar pemerolehan berprofil tinggi di bawah CEO Satya Nadella , yang telah difokuskan pada pengguna. Contohnya, ambil Mojang, pembuat Minecraft, dan ZeniMax, yang menjadikan Doom. Malah LinkedIn, rangkaian sosial profesional, lebih tertumpu pada individu daripada memberikan perkhidmatan kepada perniagaan.
Nuance, sebaliknya, menjadikan teknologi pengecaman pertuturan dan bukan nama yang pernah didengar oleh kebanyakan orang. Itu tidak bermakna ia belum memainkan peranan dalam kehidupan mereka. Nuance adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari pengembangan Siri, pembantu suara Apple, yang memberi kuasa segalanya dari iPhone, ke Apple Watch, hingga HomePod.
robert valletta bernilai bersih 2017
Tetapi Microsoft tidak mengejar peranti peribadi atau rumah pintar anda. Sebaliknya, ia memfokuskan usahanya untuk menawarkan teknologi pengecaman pertuturan kepada pelanggan perusahaan dan perniagaan melalui platform pengkomputeran awannya.
Azure, yang merupakan platform pengkomputeran awan kedua terbesar selepas Amazon Web Services (AWS), adalah bahagian penting dalam strategi pertumbuhan Microsoft. Sebenarnya, pengenalan Azure dan pertuturan adalah tepat mengapa Microsoft begitu berminat dengan Nuance.
Penjagaan kesihatan adalah perniagaan besar.
Microsoft dan Nuance sudah menjalin kerjasama, menyediakan doktor dengan alat bertenaga A.I. untuk mengurangkan jumlah masa yang mereka habiskan untuk membuat grafik pesakit. Menurut Reuters, Nuance sudah berfungsi dengan 77 peratus hospital.
'Pemerolehan ini membawa teknologi kami terus ke doktor dan pesakit, yang merupakan pusat semua penyampaian rawatan kesihatan,' kata Nadella kepada pelabur pada hari Isnin. 'Pengambilalihan ini juga akan mengembangkan kepimpinan kami dalam perusahaan merentas industri A.I. dan keselamatan biometrik. '
Itu bukan perkara kecil memandangkan, menurut Biro Statistik Buruh AS, lima daripada 20 industri yang paling pesat berkembang berkaitan dengan penjagaan kesihatan. Itu bukan hanya kerana pandemi. The segmen penduduk kedua terbesar di A.S. adalah Baby Boomers, dan seiring bertambahnya usia, keperluan penjagaan kesihatan akan terus bertambah. Pada masa yang sama, A.S. sedang berkembang kekurangan doktor, menurut Persatuan Kolej Perubatan Amerika.
Satu-satunya cara untuk terus memenuhi permintaan yang meningkat dengan bekalan doktor yang lebih sedikit adalah menggunakan teknologi untuk mengurangkan tugas pentadbiran dan memberi lebih banyak masa untuk benar-benar melihat pesakit. Sebagai jurnal dinding jalan diperhatikan , penjagaan kesihatan adalah industri yang siap untuk gangguan, dan pandemi telah menunjukkan betapa pentingnya teknologi untuk masa depan bagaimana kita berinteraksi dengan doktor. Dan ia bukan hanya telemedicine. Malah rawatan pesakit secara peribadi juga berubah akibat A.I.
Mungkin lebih mengagumkan daripada perisian imlak yang membolehkan doktor memasukkan teks ke dalam komputer dan bukannya menaip adalah apa yang disebut Nuance Ambient Clinical Intelligence (ACI). Teknologi ini mendengar interaksi pesakit dan doktor dan menangkap perbualan dengan selamat, menyalinnya ketika berlaku.
Ini tidak semestinya baru. Setiap kali saya berjumpa doktor keluarga kami dalam beberapa tahun kebelakangan ini, seorang ahli transkripsi datang ke bilik dengan komputer riba dan mengambil nota semasa janji temu. Nuance pada dasarnya melakukan perkara yang sama, walaupun dengan cara yang lebih selamat, kerana tidak ada orang lain yang mendengar perbualan dengan doktor anda.
'Ini bersama adalah untuk memperkasakan penjagaan kesihatan,' kata Nadella. 'Sekarang sangat jelas bahawa organisasi penjagaan kesihatan yang mempercepat pelaburan digital mereka dapat meningkatkan hasil pesakit dan mengurangi biaya pada skala besar.'
dylan dan dakota gonzalez diterima pakai
Kecenderungan untuk menggunakan teknologi untuk mengagihkan pengedaran penjagaan kesihatan yang lebih efisien tidak akan berubah dalam waktu dekat, dan Microsoft berada dalam kedudukan yang unik untuk memanfaatkan fakta itu. Sebahagian besarnya, ini kerana perbezaan cara Microsoft meletakkan Azure, berbanding dengan AWS.
Microsoft bersedia berbelanja besar untuk memiliki ruang tersebut.
Tahun lalu, Microsoft memperkenalkan 'Cloud for Healthcare,' satu set alat untuk penyedia penjagaan kesihatan yang menangani segala-galanya dari penjadualan pesakit hingga rekod perubatan dan berkolaborasi dengan doktor lain. Ini adalah sebahagian daripada perlumbaan oleh syarikat teknologi untuk memanfaatkan peluang besar yang mereka lihat di industri ini.
Amazon, misalnya, membeli PillPack, perkhidmatan preskripsi dalam talian yang memberikan pek untuk orang yang mengambil banyak pil setiap hari, dengan harga $ 1 bilion. Langkah itu disebabkan stok farmasi jatuh sebanyak 9 peratus pada masa itu .
Kesepakatan itu agak kecil jika dibandingkan dengan apa yang kini dibayar Microsoft untuk Nuance, tetapi kesan pengambilalihan Microsoft mungkin jauh lebih besar dalam jangka panjang kerana kelebihan yang ditawarkannya kepada syarikat dari segi kedudukannya dengan syarikat penjagaan kesihatan.
kekayaan bersih dave hollis disney
Microsoft mempunyai kelebihan berbanding Amazon.
Strategi awan Microsoft secara keseluruhan berbeza daripada Amazon. AWS pada dasarnya adalah bufet, di mana anda boleh berjalan dan mengisi timbunan teknologi anda dengan apa sahaja komponen yang anda perlukan. Dengan Azure, di sisi lain, Microsoft nampaknya melakukan upaya yang disengajakan untuk membina 'platform di platform' untuk melayani pelbagai industri menegak, seperti perawatan kesihatan.
Microsoft dapat memanfaatkannya kerana sudah terlibat dalam hubungan perniagaan dengan hospital-hospital tersebut, pejabat doktor, dan penyedia penjagaan kesihatan yang lain. Tidak seperti Amazon, Microsoft membuat perisian yang sudah digunakan oleh berjuta-juta perniagaan dan organisasi. Sebilangan besar dari mereka mungkin sudah menggunakan alat Microsoft Office, Outlook untuk e-mel, dan sekarang Cloud for Healthcare.
Menambah alat seperti Nuance ke syarikat mungkin tidak akan membuat perbezaan besar dalam garis bawah dalam jangka pendek - Nuance hanya dilaporkan pendapatan sebanyak $ 359 juta pada suku keempat 2020 . Sebagai perbandingan, Microsoft menjana $ 38 bilion pada suku yang sama. Walau bagaimanapun, dalam industri yang mewakili hampir a kelima daripada KDNK seluruh negara , pasti ada ruang untuk berkembang. Itu bermakna ada banyak masa untuk Microsoft membuat platform yang akan membuahkan hasil dalam jangka masa panjang
