Transkrip Video
00:13 Lembu Nina: Saya mempunyai beberapa minit untuk beberapa soalan. Saya tahu bahawa kita melalui itu dengan sangat pantas. Baik tuan?
00:21 Ahli Penonton: Selamat petang. Menguruskan ahli keluarga boleh menjadi sukar dan kadang-kadang saya mendapati diri saya, mungkin betul atau salah, menjauhkan diri daripada ahli keluarga. Dan walaupun anda cuba memuji semua pekerja anda setiap kali mereka melakukan sesuatu dengan baik, saya melihat diri saya menghalang untuk tidak memuji ahli keluarga saya atas beberapa sebab tertentu bahawa anda ... Bagaimana anda mengatasinya?
00:40 Lembu: Awak tahu tak? Anda memukul kuku tepat di kepala. Saya jauh lebih sukar ... Kami lebih sukar untuk keluarga kami daripada anda pada orang lain. Cara anda bercakap dengan mereka, perbualan yang anda lakukan, anda sedikit terkawal dengan keluarga, tetapi anda tidak akan pernah melakukannya dengan orang asing. Anda tidak akan pernah berbuat demikian dengan eksekutif. Dan anda tahu apa? Itu sesuatu yang hanya datang dengan wilayah. Keluarga anda harus mengetahui, memahami, dan menelan dengan kuat, dan mengetahui bahawa barometer jauh lebih tinggi dari mereka. Dan, by the way, izinkan saya memberi anda contoh. Perkara lain yang harus anda tunjukkan adalah bahawa mereka ada untuk bakat mereka. Abang saya adalah Eksekutif Kanan di firma, begitu juga suami saya. Adik saya tidak. Itu bukan kerana dia tidak berbakat, dia sangat berbakat dan pekerja yang paling berpengalaman di firma. Dia adalah yang pertama datang. Tetapi dia mempunyai keutamaan lain dan tidak dapat melakukan perkara-perkara yang boleh dilakukan oleh orang lain, dan oleh itu dia tidak mempunyai peranan di peringkat kanan di mana ahli keluarga lain.
01:37 Lembu: Oleh itu, saya harus membuktikan kepada eksekutif saya bahawa mereka ada di sana kerana mereka mempunyai bakat untuk berada di sana, bukan kerana mereka berkaitan dengan saya. Dan ahli keluarga kita hanya ... Mereka tahu, mereka diperlakukan sedikit berbeza. Dan omong-omong, budaya yang kami buat di Pinnacle adalah bahawa terdapat banyak keluarga dalam perniagaan, tetapi ada banyak keluarga bukan keluarga yang kami anggap sebagai keluarga. Oleh itu, saya rasa itu sangat penting dan mungkin mengapa saya menyebut aspek orang. Cara anda memperlakukan orang adalah sangat penting. Dan saya mula memperlakukan orang lain seperti keluarga, menjemput mereka sama seperti keluarga, malah saya akan saling memanggil ... Kami saling memanggil satu keluarga bahagia. Tetapi itu hanya sesuatu yang mesti diketahui oleh adik-beradik anda, anak-anak perempuan anda, saudara-mara anda, bahawa barometer itu adil, itu tidak lebih besar bagi mereka. Ia adalah soalan yang bagus. Ya puan?
02:25 Ahli Penonton: Bagaimana anda mengimbangkan kehidupan kerja dan kehidupan keluarga anda sebagai wanita dalam perniagaan?
02:29 Lembu: Bagaimana saya mengimbangkan apa?
02:30 Ahli Penonton: Kehidupan kerja anda dan kehidupan keluarga anda.
02:32 Lembu: Kerja saya ... Astaga, itu seperti soalan terbesar yang saya dapat! Mempunyai empat anak dalam enam tahun dan, omong-omong, saya suka berenang, berbasikal, dan berlari juga pada waktu yang sama. Itu kewarasan saya. Tetapi perkara pertama yang saya lakukan ketika membicarakan keseimbangan kerja-kehidupan sebagai CEO, seorang ibu, dan, dengan cara ini, saya memimpin salah satu organisasi perniagaan Hispanik terbesar dan paling kuat di negara ini, adalah anda harus memaafkan diri sendiri. Jangan mengalahkan diri sendiri. Orang lain dengan senang hati akan melakukannya untuk anda. Saya tidak memukul diri. Masa yang saya habiskan dengan anak-anak saya, saya berfokus pada laser dan saya telah menguasai kemampuan untuk membuat kompartemen.
03:20 Lembu: Apa maksudnya? Adakah itu bermakna ketika saya menghadapi masalah besar di pejabat ketika saya pulang ke rumah, mereka pergi dari pukul 5 hingga 9 malam. Dan saya berpisah, dan saya memfokuskan laser kepada mereka, dan saya menetapkan halangan. Saya tidak melakukan perjumpaan jam 7 ketika saya berada di bandar. Itulah masa membakar pancake saya, itulah masa yang saya habiskan bersama anak-anak saya. Maafkan dirimu. Menyumberkan seberapa banyak yang anda boleh. Saya gembira dapat melakukan pembersihan dan perbelanjaan luar, tetapi saya tidak pernah meluangkan masa dengan anak-anak saya. Oleh itu, adalah cara yang panjang untuk menjawab soalan anda, tetapi anda harus memaafkan diri anda terlebih dahulu, membelah dan menghabiskan masa yang berkualiti dengan anak-anak anda, dan menggunakan semua yang anda boleh. Baik tuan?
03:59 Ahli Penonton: Hai ada. Adakah anda mempunyai nasihat untuk pengantin baru yang bekerjasama?
04:08 Lembu: Nak, ini adalah ujian untuk perkahwinan itu. Ada nasihat untuk pengantin baru? Sangat bagus kerana anda baru sahaja berkahwin dan anda memulakan perniagaan bersama, atau anda memulakannya pada masa yang sama, mungkin, saya membuat andaian itu. Nasihat terbaik yang saya ada untuk pasangan suami isteri yang bekerjasama, adakah anda harus mempunyai rasa hormat itu. Hormat, hormat, hormat. Dan anda mesti mempunyai keyakinan kerana saya tidak tahu siapa bosnya, tetapi akan ada masanya ... Baiklah, kita semua tahu siapa bos, ayolah, siapa kita bercanda di sini? [ketawa] Betul? Tetapi akan ada masa di mana anda tidak bersetuju. Jadi inilah muslihat yang saya gunakan dalam perniagaan dan dalam perkahwinan, berfungsi baik. Setiap kali anda mempunyai hujah, hujah perniagaan atau bahkan peribadi, saya selalu berfikir, apa niat mereka? Jangan memikirkan kata-kata mereka, yang mereka gunakan, tetapi fikirkan, apakah niat mereka. Kerana banyak kali orang mempunyai niat baik, mereka tidak tahu bagaimana mengekspresikan diri. Itu berlaku sepanjang masa dengan suami saya. Jadi, anda mesti selalu berfikir, apa niat mereka? Dan itu akan membantu anda membersihkan kawasan perairan, dan mulai memahami, dan mendapat penyelesaian yang baik. Satu soalan lagi. Saya ada dua soalan lagi. Saya tahu anda mempunyai soalan.
05:33 Ahli Penonton: Baik. Oleh itu, anda masih sangat muda, jadi saya tahu anda mungkin belum pernah memikirkan perkara ini. Tetapi, bagi kita yang mempunyai anak dalam perniagaan dan memikirkan rancangan penggantian, apa pendapat anda akan lakukan pada masa akan datang? Adakah anda ingin keluar ke ahli keluarga atau anak-anak yang mungkin di masa depan, atau anda pernah memikirkannya?
05:52 Lembu: Itu soalan yang sangat baik. Ngomong-ngomong, anak perempuan pertengahan saya, Katarina, sudah meletakkan tantangan. Dia memberitahu saudara-saudaranya, pada usia 11 tahun, bahawa dia akan menjadi Ketua Pegawai Eksekutif Pinnacle [ketawa] Kamu betul aku masih muda, tapi sebenarnya aku sudah memikirkannya. Sebenarnya tahun ini, jika anda tidak merancang cukai tahun ini, ada perkara-perkara tertentu yang harus anda lakukan pada akhir tahun tertentu ini, pada akhir pemotongan cukai Bush yang ... Saya tahu itu bukan topik perbualan ini, tetapi anda semua tahu bahawa anda mesti melakukannya, bukan? Anda mesti membina harta pusaka anda dan mengurus semua perkara yang dijaga oleh pemilik perniagaan yang baik tahun ini, menjelang akhir tahun ini. Oleh itu, jika anda belum melakukannya, sila lakukan dengan segera. Saya sebenarnya sudah memikirkannya dan saya sebenarnya mempunyai rancangan. Provade, alat perisian, mempunyai visi bertahun-tahun untuk dimunculkan. Kami mempunyai beberapa bilion dolar di bawah pengurusan di ruang pekerja luar jangka. Ruang buruh luar jangka hari ini adalah industri bernilai triliun dolar dan hanya ada 100 bilion di bawah pengurusan. Jadi dalam dekad yang lalu, ada semua alat perisian ini yang kini menguruskan semua perkara gila ini yang disebut buruh luar jangka kerana CEO, 10 tahun yang lalu, menghabiskan 10 sen untuk dolar, sekarang mereka menghabiskan hingga 35 sen untuk dolar untuk penggajian.
07:06 Lembu: Oleh itu, saya rasa dengan syarikat perisian, saya rasa ada kemungkinan bahawa organisasi itu akan bersedia untuk dijual. Puncaknya, saya bermula sebagai perniagaan lama. Yang tidak saya sebutkan adalah bahawa ayah saya selalu mengimpikan keluarga bekerjasama dan saya memulakannya sekali lagi untuk membina dan mengubah arah nasib peribadi saya. Saya mahu syarikat itu menjadi syarikat warisan. Tetapi sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, saya tidak boleh duduk di sini dan memberitahu anda bahawa saya fikir satu atau yang lain. Saya selalu harus terbuka, selalu harus terbuka terhadap apa yang mungkin berlaku seterusnya. Tetapi moral untuk ... Jawapan untuk pertanyaan anda adalah, walaupun pada usia dini ini, anda harus mula berfikir, terutama jika anda mempunyai anak, anda harus mulai memikirkan untuk memastikan anda memiliki semua perkara yang anda tidak pernah memikirkan sebaris. Dan itulah perancangan harta pusaka anda. Itulah kehendak anda. Itu adalah insurans Second-to-Die anda. Perkara terakhir yang anda mahukan, perkara terakhir yang boleh saya harapkan ialah mewujudkan syarikat yang luar biasa ini dan kemudian dalam kematian saya syarikat itu harus dijual untuk membayar bil cukai. Kebanyakan orang tidak memikirkannya, tetapi itu nyata dan penting, dan meluangkan masa untuk memikirkannya. Soalan yang baik. Ya puan?
08:16 Ahli Penonton: Baik. Saya berkahwin dengan perniagaan keluarga. Jadi, ya, bapa mertua saya memilikinya. Kami mempunyai enam ahli keluarga yang bekerja di sana dan dia sedang dalam proses penggantian.
08:29 Lembu: Baik.
08:29 Ahli Penonton: Tidak benar-benar membuat segalanya jelas seperti apa rancangannya yang pasti, jadi adakah anda mempunyai nasihat untuk kita yang agak suka bergerak, jika anda mahu? Saya tidak benar-benar tahu bagaimana menjelaskannya, seperti di sini, tetapi keadaannya sukar.
08:54 Lembu: Perniagaan keluarga boleh menjadi sangat melekit dan sangat rumit dengan cara itu terutama ketika anda mempunyai, bukan hanya keluarga terdekat tetapi mertua dan saudara ipar. Sekarang, dia adalah pemilik perniagaan dan saya menganggap bahawa enam orang telah membantunya mengembangkan perniagaan, sebahagian besarnya. Apa nasihat yang saya ada? Sekali lagi, tanpa mengetahui dan tidak dapat mengajukan lebih banyak soalan kepada anda, nasihat terbaik yang saya ada dalam konflik adalah komunikasi kerana perkara terburuk yang boleh anda lakukan ialah menganggap ... Oh, dan jangan, jangan lakukannya dengan e-mel. Pada masa ini, kami menghantar teks, e-mel, dan kami lupa sentuhan peribadi yang sesuai. Dan kadangkala e-mel boleh disalahertikan. Nasihat terbaik saya ialah, 99% kali, dengan komunikasi yang baik, masalah dapat diselesaikan.
09:54 Lembu: Saya tahu ketika kita mempunyai konflik, kita menjauhinya, kita kembali ke bilik, tetapi seseorang harus menjadi pemimpin. Seseorang mesti menjadi anak lelaki besar, gadis besar yang berkata, 'Baiklah, ayolah kawan, mari kita bercakap mengenainya. Mari kita bincangkan ... Mari kita lupakan hujah yang ada. Mari kita perbincangan sebenar mengenai arah masa depan syarikat ini dan apa yang kita semua lakukan di sini. ' Oleh itu, nasihat terbaik yang saya ada untuk anda ialah mungkin pemimpin itu bercakap dengan dia dan berkata, 'Anda tahu, saya ingin berbual sedikit dengan masa depan saya supaya saya dapat membuat perancangan saya,' 99% setiap masalah selalu diselesaikan dengan komunikasi. Saya mempunyai masa untuk tidak ada soalan lagi. Jam mengatakan 30 saat. Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi cerita saya.
