Pertempuran antara Facebook dan Apple tidak berakhir dengan iklan digital. Ini bukan kerana perniagaan kecil mencari pelanggan baru. Pertarungan belum selesai sama ada aplikasi semestinya dapat menjejaki apa yang anda lakukan pada iPhone anda dan dalam talian. Ia jauh lebih mudah daripada itu.
berapa tinggi joni mitchell
Ini mengenai apakah anda harus tahu kapan aplikasi mengesan anda, dan diberi pilihan dalam masalah tersebut. Apple berpendapat anda harus mempunyai pilihan sama ada aplikasi akan mengesan anda. Facebook, nampaknya, tidak.
Sudah tentu, ada alasan mengapa Facebook merasa sangat kuat mengenai perkara ini. Seperti yang saya tulis sebelum ini, ia tahu bahawa orang cenderung memilih untuk tidak mengikuti penjejakan , yang akan memberi kesan negatif kepada sebahagian perniagaannya. Oleh itu syarikat telah memulakan pers mahkamah penuh untuk mencuba dan melukis Apple sebagai menyerang perniagaan kecil dan internet percuma .
Itu semua kelihatan seperti usaha PR untuk memberi tekanan kepada Apple dengan harapan ia akan berubah pikiran. Bagaimanapun, ada masalah. Dua, sebenarnya. Pertama, Apple tidak berubah fikiran. Kedua, sukar untuk melukis orang lain sebagai orang jahat apabila reputasi mereka jauh lebih baik daripada anda sendiri.
Rezeki baru-baru ini mengeluarkan senarai Syarikat Paling Dikagumi di Dunia. Apple, untuk tahun ke-14 berturut-turut, berada di puncak. Facebook tidak termasuk dalam senarai. Serius - terdapat 332 syarikat yang tersenarai mengikut reputasi mereka, dan Facebook bukan salah satu daripadanya.
Akibatnya, Facebook telah mulai bertarung langsung dengan penggunanya. Sejujurnya, ini adalah permainan paling bijak. Facebook secara harfiah mempunyai akses langsung untuk berkomunikasi dengan pengguna melalui aplikasi iOS-nya, dan itulah yang seharusnya dilakukan selama ini.
Untuk itu, syarikat itu sekarang menguji pop-up yang akan muncul sebelum permintaan Apple untuk mengesan pemberitahuan muncul. Munculan meminta pengguna untuk 'Benarkan Facebook menggunakan aktiviti aplikasi dan laman web anda?' Kemudian menerangkan dua faedah melakukannya:
- Dapatkan iklan yang lebih diperibadikan
- Sokong perniagaan yang bergantung pada iklan untuk menjangkau pelanggan.
Bagaimanapun, ada masalah. Tidak ada mana-mana pop-up Facebook menggunakan perkataan itu Penjejakan . Itu mungkin seperti kritikan kecil, tetapi sebenarnya masalah besar. Saya yakin bahawa ini benar-benar disengajakan di pihak Facebook - ia pasti tidak mahu penggunanya memikirkan fakta bahawa ia menjejaki mereka. Namun, itu adalah kesalahan besar, dan ini menunjukkan Facebook tidak menerimanya.
Lihat, syarikat selalu berusaha memutarbelitkan perkara untuk mencerminkan naratif yang ingin mereka sampaikan. Masalahnya ialah tidak ada yang mempercayai naratif Facebook kecuali Facebook. Akibatnya, orang tidak mempercayai Facebook, dan pendekatan ini menguatkan semua sebab mengapa.
Saya sebenarnya mempunyai beberapa nasihat - bukan bahawa sesiapa di Facebook akan berminat dengan apa yang saya fikirkan. Sekiranya anda akan membina model perniagaan untuk menjejaki aktiviti orang dan kemudian mengewangkannya, miliki. Bercakap mengenainya dengan telus dan buat alasan mengapa ia memberi nilai kepada pengguna. Juga, bincangkan langkah-langkah apa yang anda ambil untuk melindungi maklumat yang anda kumpulkan, sesuatu yang anda tidak mempunyai reputasi hebat.
Facebook sepatutnya mengatakan:
yang patrick flueger berkahwin dengan
Lihat, inilah cara kami menjadikan Facebook percuma untuk digunakan hampir 3 bilion orang. Kami mengesan pertunangan anda supaya kami dapat mengetahui perkara yang paling berkaitan dengan anda. Kemudian, kami menunjukkan kepada anda iklan yang diperibadikan berdasarkan maklumat tersebut. Itu menjadikan Facebook pengalaman yang lebih baik untuk anda kerana anda hanya mendapat iklan untuk perkara yang anda sayangi, dan ia menyokong banyak perniagaan tempatan yang anda gemari.
Kami juga tahu bahawa anda mungkin mempunyai kebimbangan mengenai maklumat apa yang kami lacak, jadi kami telah membuat panduan dengan lebih banyak maklumat. Anda juga boleh mengawalnya dalam aplikasi Facebook di bawah Tetapan.
Saya rasa intinya adalah bahawa jika orang berfikir bahawa anda malu-malu untuk menjejaki mereka dalam talian, cuba mengubah semula perbualan hanya menjadikan anda kelihatan kurang dipercayai. Jauh lebih baik untuk mengetahui apa yang orang sudah fikirkan tentang anda dan membicarakannya dengan cara yang menghormati kebimbangan mereka. Itulah cara anda memperoleh kepercayaan. Itulah cara anda menunjukkan kepada pengguna bahawa anda memperolehnya.
