Selama 25 tahun yang lalu, saya telah bekerja dengan beratus-ratus kumpulan di berpuluh-puluh syarikat besar dan syarikat permulaan. Satu perkara yang konsisten: semua orang bekerja dalam pasukan, dan kejayaan tertinggi mana-mana organisasi bergantung pada keberkesanan keseluruhan pasukan di dalamnya.
berapa umur brent smith
Itulah sebabnya universiti seperti Harvard dan syarikat suka Google telah bertahun-tahun mengkaji pelbagai jenis pasukan untuk mengenal pasti faktor kejayaan yang sama. Hasilnya, terdapat beberapa 'prinsip' yang diterima secara meluas untuk memimpin pasukan berkesan seperti memberikan peranan dan tanggungjawab yang jelas, membina kepercayaan, dan memastikan kebolehpercayaan melalui pertanggungjawaban.
Tetapi berdasarkan pengalaman saya, keadaan menjadi tidak sedap ketika anda melakukan semua ini. Tidak ada satu alat yang tepat, model yang tepat, atau proses yang tepat yang diakui sebagai peluru perak. Oleh itu, apa yang anda lakukan sekiranya anda memimpin pasukan dan ingin memastikannya seefektif mungkin?
Semasa saya bekerja dengan eksekutif, saya selalu mengesyorkan agar membantu pasukan mereka menjelaskan apa yang ingin mereka capai, mengapa, bagaimana, dan bagaimana mereka akan tahu bahawa mereka telah mencapainya. Dengan cara lain, anda perlu menentukan objektif keseluruhan anda, menentukan tujuan apa yang diperlukan untuk merealisasikannya, memahami strategi yang diperlukan untuk mencapai setiap matlamat, dan kemudian menentukan metrik kejayaan yang dapat diukur untuk memastikan semua orang tetap fokus.
Salah satu model untuk melakukan yang tepat ialah kerangka OGSM. OGSM adalah singkatan dari Objektif, Matlamat, Strategi, dan Langkah.
Inilah templat tersedia untuk memuat turun dan mengubah suai untuk membina pendekatan OGSM anda sendiri. Templat ini merangkumi bahagian-bahagian berikut, yang disusun mengikut apa yang perlu ditentukan oleh pasukan anda, termasuk susunan yang harus disiapkan:
Objektif
Tentukan secara jelas objektif keseluruhan pasukan, yang harus dihubungkan dengan tujuan utama pasukan. Sebagai contoh: Buat pengalaman pelanggan yang menarik yang mendorong penjualan berulang.
Matlamat
Pecahkan objektif menjadi matlamat yang lebih kecil dan lebih dapat dicapai. Setiap tujuan harus ditentukan dengan cara yang dapat dijejaki dan dicatat dengan jelas. Sebagai contoh: Kemas kini laman web untuk memasukkan kandungan berguna yang meningkatkan pengalaman pelanggan .
Strategi
Buat strategi untuk mencapai setiap matlamat dengan mempertimbangkan apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan, sumber daya yang ada, dan garis masa anda. Sebagai contoh: Gunakan artikel untuk menarik pelanggan mempelajari teknologi baru, termasuk produk kami .
Langkah-langkah
Tentukan metrik tertentu dan dapat diukur yang membolehkan anda membandingkan lokasi anda hari ini dengan apa yang akan anda capai dalam jangka masa yang anda tetapkan. Sebagai contoh: Tulis enam artikel baru pada suku ini untuk diterbitkan di laman web kami dan promosikan melalui media sosial .
Templat ini berasal dari upBOARD, sebuah syarikat yang saya tubuhkan bersama yang membina aplikasi proses perniagaan dalam talian seperti ini, dan kami mendapati bahawa ini adalah alat yang berguna untuk memastikan segala sesuatu tetap teratur. Anda boleh mengubahsuai templat agar sesuai dengan fokus pasukan khusus anda.
Selain itu, buat irama di mana anda mengunjungi templat anda secara berkala sebagai satu pasukan - mingguan, bulanan, atau suku tahunan - untuk membincangkan kemajuan anda. Sesuaikan objektif dan strategi anda mengikut keperluan sehingga anda tetap tangkas. Buat satu set templat baru setiap suku tahun atau tahunan sebagai sebahagian daripada proses perancangan strategi keseluruhan anda.
Pasukan yang berkesan tahu apa yang diusahakan oleh semua orang, mengapa mereka melakukannya di tempat pertama, dan bagaimana mereka mengukur kejayaan. Ini bukan sains roket, tetapi sukar dilakukan. Rangka kerja OGSM adalah satu kaedah mudah untuk menjadikan pasukan anda hebat.
