Anda mungkin pernah mendengar mengenai Amazon peraturan pasukan dua-pizza : Tidak ada pasukan yang boleh lebih besar daripada jumlah orang yang dapat diberi makan dengan cukup oleh dua pizza besar.
Apa yang anda mungkin tidak tahu adalah bahawa walaupun kejayaan awal pendekatan itu, hanya sedikit orang di Amazon yang benar-benar bercakap mengenai pasukan dua pizza.
Sebagai gantinya, model ini secara beransur-ansur diperhalusi dan akhirnya digantikan oleh model model pasukan yang jauh lebih mampu, yang masih digunakan hingga kini.
Seperti yang dijelaskan oleh Colin Bryar dan Bill Carr dalam buku baru mereka yang menarik Berfungsi ke belakang: Wawasan, Cerita, dan Rahsia dari Inside Amazon , pasukan dua pizza kecil. Berautonomi. Diukur dengan set metrik yang ditentukan dengan baik. Tanggungjawab yang dimiliki untuk semua aspek bidang tumpuan mereka: reka bentuk, teknologi, hasil perniagaan, dll.
adam williams suami john atwater
Kesemuanya terdengar hebat dari segi teori.
Tetapi kadang-kadang dua pizza sebenarnya tidak mencukupi.
Plus, pasukan dua pizza hanya berjaya untuk tugas-tugas seperti pengembangan produk, kawasan di mana ketergantungan yang kusut secara historis memperlambat kadar inovasi dan pelaksanaannya. Sukar untuk menyelesaikan sesuatu apabila kawasan fungsional yang lain menentang, lebih kurang berfungsi secara aktif terhadap anda.
Paling teruk, Amazon mendapati bahawa peramal terbesar kejayaan pasukan bukanlah sama ada kecil tetapi sama ada ia mempunyai pemimpin dengan 'kemahiran, kewibawaan, dan pengalaman yang sesuai untuk kakitangan dan menguruskan pasukan yang tapak kaki Fokus [miring saya] adalah menyelesaikan tugas. '
Atau seperti peranti SVP Amazon, Dave Limp, berkata, 'Cara terbaik untuk gagal mencipta sesuatu adalah dengan menjadikannya pekerjaan sambilan seseorang.'
Itulah sebabnya, pada waktunya, pasukan dua pizza berkembang menjadi pasukan pemimpin tunggal (STL), istilah yang dipinjam dari sains komputer yang bermaksud hanya bekerja pada satu perkara pada satu masa.
Pemenuhan oleh Amazon
Single-threaded adalah istilah yang dipinjam dari sains komputer yang bermaksud hanya bekerja pada satu perkara pada satu masa.
Salah satu contoh bagaimana pasukan pemimpin utas berjaya di mana pasukan dua pizza gagal? Idea yang menjadi Pemenuhan oleh Amazon (FBA).
Idea di sebalik FBA adalah mudah: memberi akses kepada penjual pihak ketiga ke gudang dan perkhidmatan penghantaran Amazon.
Manfaat untuk penjual pihak ketiga jelas: Pedagang akan menghantar produk ke Amazon untuk Amazon untuk menyimpan, memilih, mengemas, dan menghantar atas nama mereka, bukan sahaja menghilangkan masalah logistik penjual pihak ketiga, tetapi menjadikan kos pergudangan berubah daripada tetap .
Eksekutif dalam pasukan runcit dan operasi berpendapat FBA adalah idea hebat, tetapi selama lebih dari setahun tidak ada yang berlaku. Mereka semua adalah orang yang sangat berkemampuan, tetapi mereka tidak mempunyai lebar jalur untuk menguruskan pelbagai maklumat yang diperlukan oleh FBA, '' tulis penulis.
Kemudian Tom Taylor, seorang VP pada masa itu, diminta untuk melepaskan semua tanggungjawabnya yang lain dan diberi wewenang penuh untuk mempekerjakan dan mempekerjakan satu pasukan. Yang penting, pasukan itu juga diberi otonomi yang mencukupi untuk membangun dan menjalankan tugas yang diberikan - tanpa berkoordinasi dengan atau meminta persetujuan dari pasukan lain.
Ringkasnya, seorang yang berkemahiran tinggi ditugaskan - dan bukan sahaja mempunyai kewibawaan untuk melihat projek ini, tetapi juga dibenarkan memberi tumpuan semata-mata apabila melihat projek itu melalui.
Seperti yang ditulis oleh Bryar dan Carr:
Pemimpin utas tunggal dapat mengetuai pasukan kecil, tetapi mereka juga dapat memimpin pengembangan sesuatu yang sebesar Amazon Echo atau Digital Music.
Pemimpin tunggal Amazon Echo dan Alexa mempunyai kebebasan dan autonomi untuk menilai masalah produk novel yang perlu diselesaikan, memutuskan apa dan berapa pasukan yang mereka perlukan, bagaimana tanggungjawab harus dibahagikan di antara pasukan, dan seberapa besar setiap pasukan harus.
Chris Perez dan Vanessa Villanueva
Keputusan?
Fokus yang lebih tajam. Kreativiti yang lebih hebat. Inovasi yang lebih pantas. Kewibawaan dan akauntabiliti yang lebih jelas. Peningkatan tahap pemilikan dan penglibatan di kalangan ahli pasukan.
'Walaupun hasil positif ini dapat dicapai sebelum pasukan utas tunggal berautonomi pertama diciptakan,' tulis Bryar dan Carr, 'kini mereka telah menjadi akibat semula jadi dan diharapkan dari model inovasi Amazon yang sangat ini.'
Melaksanakan STL
Pada masa berikutnya anda menyatukan pasukan, cubalah pendekatan STL.
Oleh kerana organisasi anda mungkin lebih kecil daripada Amazon, anda mungkin tidak dapat membebaskan pemimpin pasukan sepenuhnya.
Tetapi anda dapat memastikan bahawa dia mempunyai masa yang cukup untuk menumpukan perhatian untuk memimpin projek dengan menetapkan tugas sementara, tanggungjawab tertentu, dll.
Dengan cara itu, ketua pasukan separa utas mendapatkan lebar jalur yang diperlukan untuk melaksanakan projek tersebut, dan yang lain dalam organisasi anda mendapat peluang untuk melangkah masuk, melangkah, dan mengembangkan dan mengembangkan kumpulan kemahiran mereka.
nilai bersih park shin hye
Menang-menang.
Kemudian tentukan berapa orang yang harus berada dalam pasukan. Sekiranya anda dapat menyimpannya dua pizza, baiklah.
Satu pizza? Lebih baik. Semakin kecil pasukan, semakin terkawal dan tangkas. Semakin berharga setiap individu merasa. Dan semakin banyak pelaburan mereka cenderung pada hasil keseluruhan.
Pastikan anda lebih fokus memilih ketua pasukan dengan kemahiran dan pengalaman untuk menyelesaikan tugas daripada pada ukuran pasukan.
Dan bahawa anda memberi orang itu masa dan wewenang untuk benar-benar menyelesaikan tugas itu.
