Bulan lalu, Steve Jobs menyerahkan kendali Apple kembali kepada arahan kedua, Tim Cook.
Demikian juga, Mark Zuckerberg meminta Sheryl Sandberg sebagai kakitangan untuk memberi pengawasan orang dewasa di Facebook.
Walaupun untuk perniagaan lima orang, perintah kedua dapat menyeimbangkan permintaan menjalankan syarikat anda; 2iC yang telah diurapi dengan jelas dapat membuat anda lebih banyak pekerjaan, yang seharusnya menjadi objektif bagi sesiapa sahaja yang ingin membina syarikat yang suatu hari dapat dijual.
Tetapi bagaimana anda memilih perintah kedua? Untuk pertolongan, saya beralih ke Bob Sutton yang berpusat di Silicon Valley. Sutton adalah profesor Stanford dan pengarang buku Bos Baik, Bos Buruk: Bagaimana Menjadi Yang Terbaik. . . dan Belajar dari yang Terburuk dan Peraturan No Asshole: Membangun Tempat Kerja yang Beradab dan Menyelamatkan Yang Tidak.
Berdasarkan perbualan saya dengan Sutton, berikut adalah rancangan lima langkah untuk menyewa perintah kedua anda:
Langkah 1: Kenali Seseorang Secara Dalaman
'Penyelidikannya jelas,' kata Sutton. 'Kecuali jika semuanya tidak diperbaiki, calon dalaman mempunyai kecenderungan kuat untuk mengatasi pemimpin luar.' Menurut Sutton, walaupun sangat menggoda untuk membawa seseorang dari luar, pemula tanpa pengetahuan mendalam tentang kebiasaan organisasi anda akan berjuang dalam peranan tersebut.
Langkah 2: Berikan Projek Khas kepada 2iC Prospek
Sutton mencadangkan untuk memberikan setiap projek prospek komando kedua anda sebuah projek khas yang membolehkan mereka menunjukkan kemahiran kepemimpinan mereka kepada anda dan seluruh pasukan anda — ujian yang dapat berfungsi sebagai ujibakat yang hebat. Sekiranya calon anda terpuruk di bawah tekanan memimpin, anda tahu anda mempunyai orang / orang yang salah dalam fikiran dan boleh gembira anda tidak hanya menyerahkan kendali. Sebaliknya, jika salah satu daripadanya berkembang, anda akan dapat membenarkan kepada diri sendiri - dan pasukan anda - mengapa dia dipilih di atas orang lain.
Langkah 3: Gunakan Permulaan Percakapan 'Hit-By-a-Bus'
Sebaik sahaja anda memilih calon, sudah tiba masanya untuk menyampaikan pilihan anda kepada seluruh pasukan anda. Dalam perniagaan kecil dan erat, memilih satu orang untuk naik melebihi rakan sebayanya dapat mengganggu keseimbangan kimia dan ego yang halus yang menjadikan perniagaan kecil terus berjalan. Sutton mengesyorkan anda memulakan perbualan dengan meminta pasukan kanan anda untuk membayangkan senario di mana — sekejap kedengarannya — anda dilanggar bas. Terangkan siapa yang anda mahukan memimpin pasukan dan mengapa.
Langkah 4: Balut Tangan Anda di Sekitar Yang Kalah
Sebaik sahaja anda memilih perintah kedua dari kumpulan dalaman, orang-orang yang ditugaskan untuk pekerjaan itu mungkin akan merasa sedikit. 'Adalah fitrah manusia untuk bersembunyi dari orang-orang yang tidak anda pilih,' kata Sutton, 'tetapi ia adalah perkara yang salah untuk dilakukan.' Sebagai gantinya, dia mengesyorkan agar anda tidak meluangkan masa untuk menghabiskan masa bersama mereka yang anda lewati untuk menjelaskan betapa anda menghargai sumbangan mereka.
Langkah 5: Peralihan dari Pengurus ke Jurulatih
Dibeli dengan wang tunai pada masa awal, banyak pemilik perniagaan mengupah pekerja, bukan pemimpin, jadi mereka bermula sebagai pengurus yang mempelajari gaya kepemimpinan perintah-dan-kawalan. Itu mungkin telah melayani mereka dengan baik pada awal hari, tetapi menurut Sutton, dengan perintah kedua, Anda harus mengubah gaya anda: 'Peralihan dari pengurus ke pelatih adalah evolusi bertahap di mana tujuan pelatih seharusnya lebih banyak bertanya dan menghabiskan lebih banyak masa untuk mendengar dan lebih sedikit masa untuk bercakap dan mengarahkan. '
Siapa yang akan menjadi Leo McGarry anda?
John Warrillow adalah pengarang Dibina Untuk Dijual: Membuat Perniagaan yang Boleh Berjaya Tanpa Anda , yang akan dikeluarkan oleh Portfolio / Penguin pada 28 April 2011.
