Pengurus Google terbaik memperkasakan pasukan mereka dan tidak melakukan pengurusan mikro.
Idea ini masuk di No. 2 di Google senarai 10 teratas ciri pengurus yang berkesan . Sekiranya anda belum mendengar ceritanya, Google dalam usaha membuktikan bahawa atasan tidak diperlukan, akhirnya menemui sebaliknya - pengurus bukan sahaja penting, tetapi mereka dapat mempengaruhi prestasi pasukan mereka dengan ketara. Tetapi mereka tidak berhenti di situ. Setelah menyedari bahawa pengurus itu penting, mereka memulakan usaha untuk mengungkap semua tingkah laku yang menjadikannya lebih berkesan daripada yang lain. Inisiatif ini dikenali sebagai Project Oxygen.
Walaupun sembilan tingkah laku yang lain penting, saya berpendapat bahawa memperkasakan pasukan (tanpa pengurusan mikro) adalah yang paling penting. Tanpa rasa kepemilikan dan hubungan dengan pekerjaan mereka, tidak masalah jika pekerja mempunyai kemahiran, akses ke bimbingan, atau peluang kerjasama yang tepat. Mereka memerlukan motivasi untuk tampil sebelum aspek-aspek lain ini dimainkan.
Salah satu cara termudah bagi seorang pengurus untuk memperkasakan dan memotivasi pekerja adalah dengan memberi peluang dan autonomi dengan mendelegasikan pekerjaan.
nilai bersih skylar diggins 2015
Sudah tentu ada hadnya. Sebagai pengurus, anda pasti tidak akan memunggah projek yang merugikan kejayaan syarikat tanpa pengawasan. Tetapi saya berani meneka bahawa anda mempunyai beberapa tugas lain yang anda laksanakan yang akan menjadi calon perwakilan yang hebat. Sangat mudah untuk dibungkus dengan pekerjaan yang selamat dan biasa dan menanggung tugas hanya kerana kita selalu memilikinya.
Untuk membantu pengurusnya menentukan kerja yang harus mereka wakili, Google meminta pemimpin untuk:
- Lihatlah matlamatnya. Apa permainan akhir, dan apa yang perlu dilakukan pasukan untuk mencapai matlamatnya? Rungkaikan karya dan kenal pasti bahagian yang boleh didelegasikan.
- Lihat diri awak sendiri. Di bidang mana Anda memiliki kekuatan dan tanggungjawab, dan apa yang harus anda wewarkan?
- Kenali orang yang tepat untuk pekerjaan itu. Lihatlah kemahiran pasukan anda dan tanyakan pada diri anda siapa yang mempunyai kekuatan yang jelas dalam bidang yang ingin anda wakili. Gunakan pekerja anda seperti 'buah catur' dan berikan kerja yang sesuai dengan kemampuan mereka secara strategik. Dalam prosesnya, anda bukan sahaja dapat memperkasa tetapi juga meningkatkan produktiviti keseluruhan pasukan.
Baiklah, anda tahu apa yang harus didelegasikan dan kepada siapa untuk mewakilkannya. Sekarang tiba masanya untuk menyerahkan tugas.
Ia memerlukan banyak usaha awal untuk melatih orang lain. Proses mentor cadangan boleh memakan masa sehingga banyak yang lebih suka membebani diri mereka sendiri dan menghadapi risiko terbakar daripada mengajar orang lain. Ia mungkin tidak mudah dalam jangka masa pendek, tetapi perlu bagi anda dan pekerja anda dalam jangka masa panjang.
Google mempunyai menguraikan proses ke dalam tujuh langkah ini :
1. Beri gambaran keseluruhan karya.
Bincangkan skop dan kepentingan projek. Beritahu pekerja anda mengapa anda memilihnya dan kesan pekerjaan terhadap perniagaan.
2. Huraikan perincian tanggungjawab baru.
Bincangkan hasil yang anda mahukan dan jelaskan jangkaan. Beritahu pekerja apa yang anda harapkan, tetapi bukan bagaimana melakukannya. Sangat penting untuk memberi mereka autonomi dan kebebasan untuk belajar dan berkembang dari pengalaman - bukan hanya mengikut perintah.
3. Dapatkan soalan, reaksi, dan cadangan.
Perbualan mestilah jalan dua hala. Ingat, tujuan utama adalah meletakkan pekerja anda di tempat duduk pemandu. Pastikan mereka mempunyai semua maklumat yang mereka perlukan untuk menanggung hak milik dan kebertanggungjawaban, dan untuk memenuhi harapan.
4. Dengarkan komen perwakilan dan balas secara empati.
Ini adalah wilayah baru dan belum dipetakan untuk pekerja anda. Meringankan kegelisahan mereka dan mewujudkan persekitaran yang selamat secara psikologi di mana pekerja merasa selesa untuk menyuarakan kebimbangan, membincangkan keraguan, dan meminta pertolongan kepada anda.
berapa umur paul sorvino
5. Kongsi bagaimana ini memberi kesan kepada pasukan.
Oleh itu pekerja memahami pentingnya pekerjaan mereka dan mengutamakan yang sewajarnya, pastikan anda menghubungkan titik-titiknya dan terangkan bagaimana tugas itu menyokong inisiatif pasukan lain.
6. Bersemangat.
Pekerja tidak akan bertanggungjawab sepenuhnya sehingga anda mendorong mereka untuk melakukannya. Pastikan mereka memahami bahawa anda mempercayai mereka untuk memberikan hasil.
7. Menetapkan pusat pemeriksaan, hasil, tarikh akhir, dan cara untuk memantau kemajuan.
Walaupun mereka mempunyai autonomi, pastikan pekerja mengetahui tonggak penting yang perlu mereka capai dan bagaimana kejayaannya untuk mengukur kemajuan.
Mendelegasikan bukanlah perkara paling senang dilakukan. Tetapi anda harus melihatnya sebagai pelaburan untuk pekerja anda. Mereka belajar, dan anda mendapat lebih banyak lebar jalur untuk mengatasi perkara lain - semua orang menang.
