Kehidupan seharian dipenuhi dengan keputusan: apa yang harus dimakan, apa yang harus dipakai, apa yang harus dibeli. Telah disarankan oleh komuniti saintifik bahawa orang membuat sekitar 35,000 keputusan setiap hari. Kebanyakan orang menguruskan litani harian ini tanpa memikirkannya. Tetapi keputusan besar boleh memakan orang. Saya telah melihat banyak jiwa miskin lumpuh selama berbulan-bulan dalam membuat keputusan ketika taruhannya tinggi.
Dalam perniagaan, keputusan yang baik dapat bermakna kejayaan bagi semua orang dan bahkan dapat mengubah dunia. Guru Pertumbuhan Gazelles, Verne Harnish menggambarkan ini sebanyak 18 kali dalam bukunya yang baru Keputusan Perniagaan Terhebat Sepanjang Masa . Tidak semua daripada kita harus memecahkan landasan masyarakat baru dengan memutuskan sama ada mahu mendapatkan semula Steve Jobs atau tidak, atau menggandakan gaji pekerja seperti Henry Ford seperti yang digambarkan dalam buku ini. Tetapi seperti yang dinyatakan oleh Harnish dengan fasih, 'Kejayaan sama dengan jumlah keseluruhan keputusan yang dibuat seseorang.'
Pendekatan untuk membuat keputusan hebat ketika menghadapi teka-teki utama agak bertentangan; jika tidak, semua orang akan dapat menentukan jalan menuju kepimpinan dan kejayaan yang hebat. Berikut adalah tiga petua utama untuk meningkatkan peluang anda menjadi penentu.
1. Kaji Kesan Apa Kepada Siapa
Nampaknya jelas untuk menentukan siapa yang terpengaruh dengan keputusan anda, tetapi seringkali orang hanya meneliti bagaimana keputusan akan mempengaruhi kehidupan dan kepuasan mereka sendiri tanpa pertimbangan lebih lanjut untuk orang lain. (Remaja terkenal dengan pendekatan ini.) Buat senarai semua pihak berkepentingan yang terlibat dan teliti kebaikan dan keburukan bagi masing-masing berdasarkan keputusan yang anda buat. Anda mungkin ingin bertanya kepada mereka secara peribadi sebelum anda bertindak. Mereka akan menghargai pertanyaan anda dan bahkan boleh memberikan nasihat dan perspektif yang berguna. Penyenaraian hasil yang baik dan buruk mungkin menunjukkan keputusan yang jelas dalam jangka masa yang singkat.
2. Jalankan Siaran Gelap
Walaupun keserakahan dapat mendorong tindakan pada banyak keputusan, ketakutan akan menghentikan seseorang di jalan mereka. Mudah untuk melamun tentang kemenangan, tetapi cara terbaik untuk mengatasi rasa takut membuat keputusan yang buruk adalah dengan menerima kesan negatif. Luangkan sedikit masa dari pekerjaan anda dan jalankan hasil terburuk dalam fikiran anda. Anda boleh melamun semasa makan tengah hari atau membincangkannya dengan rakan sambil minum bir. Sama ada cara, nikmati di dalamnya. Rasakan emosi dan impaknya. Sekiranya anda dapat mengatasi keadaan terburuk dari pilihan yang salah, maka anda telah berjaya mengurangkan risiko dan anda bersedia menerima hasil keputusan anda, baik atau buruk.
3. Tunggu Sampai Sebelum Titik Tidak Kembali
Selalunya orang tergesa-gesa untuk membuat keputusan besar sebelum semua data masuk. Semakin besar keputusannya, semakin banyak kekuatan yang dapat mengubah keadaan. Saya bukan orang yang sabar, tetapi saya telah belajar dari masa ke masa untuk menguruskan ketidaksabaran saya ketika keputusan besar sedang dimainkan. Sebilangan kegagalan terbesar saya datang dari bertindak sebelum semua maklumat tersedia. Sejak itu saya belajar menangguhkan keputusan besar hingga saat terakhir. Ini sering memberikan dua faedah: pertama, dalam kebanyakan kes keadaan mempunyai cara untuk menyelesaikan banyak masalah dan keputusan menjadi jelas; kedua, saya cenderung kelihatan lebih bijak untuk menunggu dan membuat keputusan yang betul menjadi keputusan yang mudah.
Tidak ada yang membuat keputusan yang sempurna setiap masa. Tetapi dengan komunikasi, pertimbangan, dan perancangan yang betul, anda dapat mengurangkan kemungkinan keputusan buruk anda dan sekurang-kurangnya mengurangkan kesan negatif.
