2 METRIK WEB YANG HARUS ANDA TONTON SEPANJANG MASA

Jeff yang dihormati,

Saya dan rakan saya selalu berdebat mengenai dua metrik web. Dia merasakan kami mahu lebih ramai pengunjung berulang sementara saya merasakan purata masa yang dihabiskan di laman web kami lebih penting. Tolong selesaikan hujahnya.

- Nama ditahan berdasarkan permintaan

Anda berdua betul.

Kami akan mulakan dengan beberapa asas. Nisbah Pelawat Berulang (RVR) mengukur peratusan pengunjung yang kembali ke laman web anda setelah lawatan awal dalam beberapa jangka masa tertentu. Sekiranya anda mendapat 4,000 pelawat bulan ini dan 800 pelawat berulang, 800 / 4,000 = 20 peratus.

RVR adalah salah satu cara untuk menentukan sama ada anda berjaya melibatkan pengunjung. Katakan anda menganalisis blog anda. Anda bekerja keras untuk membawa pengunjung baru ke laman web anda, malah menjalankan beberapa iklan PPC untuk menghasilkan lalu lintas.

bio berita musang carley shimkus

Pelawat baru baik-baik saja, tetapi pengunjung berulang adalah hebat kerana setelah anda 'mempunyai' pembaca baru, anda tidak perlu menghabiskan masa dan wang untuk menarik pembaca itu - kandungan anda mencukupi. Oleh itu, semakin tinggi RVR anda, semakin baik laman web anda untuk menarik pengunjung baru.

Sekiranya anda menjalankan laman web berasaskan maklumat, anda bergantung pada pengunjung berulang. Walaupun tujuan utama anda adalah menjual produk atau perkhidmatan, anda lebih cenderung menjual kepada pengunjung yang datang kembali dari masa ke masa. Klise lama, 'Seseorang harus melihat iklan tujuh kali sebelum mereka membeli,' sebenarnya berdasarkan data.

Anda boleh mendapatkan lebih banyak jumlah pengunjung dengan mengiklankan lebih banyak, tetapi bagaimana jika anda mencari cara untuk meningkatkan RVR anda? Pemasaran anda menjadi lebih cekap kerana anda mendapat lebih banyak keuntungan untuk iklan anda. (Atau anda boleh memutuskan untuk menurunkan perbelanjaan iklan anda kerana anda dapat 'menukar' peratusan pelawat yang lebih tinggi walaupun jumlah pengunjung dikurangkan.)

mike membongkok dagunya

Bagaimana anda meningkatkan RVR anda? Sasarkan pemasaran anda dengan lebih baik, sediakan kandungan yang hebat, pastikan navigasi laman web diperkemas dan intuitif, dan sentiasa membuat kandungan baru untuk memastikan laman web sentiasa segar dan relevan.

Sekarang untuk masa yang diluangkan oleh pengunjung di laman web. Panjang Sesi Purata (ASL) mengukur jumlah purata masa yang diluangkan oleh pengunjung di laman web anda atau di halaman tertentu. Sekiranya anda mendapat 4,000 pengunjung bulan ini dan mereka menghabiskan 29 jam di laman web anda, rata-rata jangka masa sesi adalah 26.1 saat.

Nampaknya rata-rata pengunjung tidak lama? Jangan merasa buruk; di sesetengah industri, rata-rata pengunjung tinggal lebih lama. Sebaliknya, laman membeli-belah dalam talian utama rata-rata berdurasi dalam beberapa minit, bukan beberapa saat. Semuanya bergantung pada sifat laman web dan industri anda.

Anda juga boleh menggunakan ASL untuk menilai kejayaan perubahan yang anda buat pada proses tertentu. Katakan anda menyelaraskan proses pembayaran anda; jika penjualan tetap stabil atau (mudah-mudahan meningkat) sementara ASL menurun yang semestinya menunjukkan bahawa urus niaga berlaku lebih cepat, yang merupakan perkara baik bagi semua pihak yang berkenaan. Sekiranya demikian, mengurangkan ASL pada halaman tertentu mungkin menjadi tujuannya. Semakin cepat anda membuat pemeriksaan, semakin kecil kemungkinan saya akan meninggalkan keranjang belanja saya.

Perlu diingat bahawa ASL yang agak panjang dapat menunjukkan pengunjung terlibat dengan kandungan anda dan ingin tinggal, atau ini mungkin bermaksud mereka sedang berusaha untuk memahami skema navigasi anda atau untuk mencari kandungan yang bermakna.

Secara umum, ASL yang lebih panjang bermaksud anda berjaya melibatkan pelawat anda.

di mana michael bivins tinggal

Jadi siapa yang betul? Anda berdua adalah.

RVR adalah ukuran penglibatan yang hebat, tetapi jangan lupa bahawa semasa anda ingin meningkatkan peratusan pengunjung berulang, anda juga ingin meningkatkan jumlah pengunjung - jika tidak, anda akan mula berkhotbah ke paduan suara yang sama.

ASL juga merupakan ukuran penglibatan yang baik sepanjang pelawat tetap bertahan kerana mereka menyukai kandungan anda dan bukan kerana mereka tidak dapat mencari apa yang mereka mahukan atau terus tersesat dalam susun atur laman web yang membingungkan.

Oleh itu, jika saya, saya akan cuba memperbaiki kedua-dua metrik tersebut.

Lebih banyak artikel pengukuran kewangan dan prestasi: