Utama Budaya Syarikat Bekas Eksekutif Google Mengatakan Syarikat Telah Melupakan 'Jangan Jahat.' Ini Kisah Peringatan untuk Semua Pengasas

Bekas Eksekutif Google Mengatakan Syarikat Telah Melupakan 'Jangan Jahat.' Ini Kisah Peringatan untuk Semua Pengasas

Horoskop Anda Untuk Esok

Langgan ke Inc. Pagi ini, ringkasan berita harian yang disusun bagi mereka yang meminati keusahawanan.

Saya suka minggu pertama Januari. Lebih daripada masa-masa lain sepanjang tahun, ini adalah ketika saya merasa paling tenang, segar, dan siap untuk menangani cabaran besar dan ganjil.

umur dave roberts (penyiar).

Sekiranya anda merasakan perkara yang sama, saya menggesa anda untuk membaca karangan Medium yang mencetuskan pemikiran diterbitkan minggu lalu oleh Ross LaJeunesse, bekas ketua hubungan antarabangsa Google. Dia menerangkan dua persoalan paling rumit yang dihadapi pengasas ketika mereka menyaksikan syarikat mereka berkembang: Adakah perniagaan anda masih menggambarkan nilai yang anda mulakan pada Hari 1? Dan mesti?

Makluman spoiler: LaJeunesse, yang bergabung dengan Google pada tahun 2008, berpendapat bahawa syarikat itu telah tersasar jauh dari belakang ketika cogananya masih 'Jangan jahat.' (Pada tahun 2015, ketika Google menyusun semula di bawah syarikat induk Alphabet, Alphabet mengambil cogan kata baru: 'Lakukan perkara yang betul.' Baik Google maupun Alphabet secara terbuka mengulas mengenai perubahan tersebut.)

Walaupun LaJeunesse bukan satu-satunya yang melontarkan kritikan khusus ini di Google, dia menyampaikan akaun peribadi terperinci mengenai apa yang dilihatnya sebagai hakisan lambat moto tiga perkataan itu - dalam pembuatan keputusan syarikat dan budaya tempat kerjanya-- untuk mengutamakan keuntungan daripada melakukan perkara yang betul.

Titik perubahan, menurutnya, berlaku ketika pengasas Larry Page dan Sergey Brin mengambil langkah mundur dari pengurusan sehari-hari:

Seorang CEO baru disewa untuk memimpin Google Cloud dan CFO baru diambil dari Wall Street, dan mengalahkan jangkaan pendapatan setiap suku menjadi keutamaan utama. Setiap tahun, beribu-ribu pekerja baru bergabung dengan syarikat itu, mengatasi semua orang yang berjuang untuk mempertahankan nilai dan budaya asal syarikat.

LaJeunesse meninggalkan Google pada Mei 2019. Perlu diperhatikan bahawa dia kini mencalonkan diri untuk Senat A.S. di Maine, jadi dia mempunyai alasan untuk ingin menaikkan profilnya sekarang. Namun, jawatannya mengejutkan saya untuk memikirkan masa depan syarikat anda dengan meninjau masa lalunya.

Sekiranya anda percaya bahawa Google menyimpang dari motto ketika Page dan Brin mula menarik diri, akan mudah untuk menyimpulkan bahawa nilai syarikat tetap berlaku hanya selagi pengasas berkuasa. Sudah tentu, banyak contoh yang berjaya berkembang sambil mengekalkan - atau bahkan memperkuat - nilai dalamannya. Patagonia adalah yang jelas: Syarikat ini mempunyai lapan CEO sejak pengasasnya Yvon Chouinard mengundurkan diri, dan di bawah CEO semasa Rose Marcario, ia menjadi lebih bersuara dalam menerapkan etika persekitaran - dan lebih berjaya dari segi kewangan kerana itu.

Saya suka dengar dari anda mengenai isu ini: Apakah kunci untuk tetap setia pada nilai syarikat anda? Dan bagaimana anda memastikan bahawa mereka selamat dari anda?